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間取り集商品【ハウスプラン100】
ファーストコンタクトでも会話が弾みやすい！
重さ6㎏の間取り集は、かなり目に留まりインパクトがあります！
「お客様、これなんだと思いますか？実は、自社の手作りプランなんです！
ちょっとだけご覧になりませんか？」
と、6㎏の重い分厚いファイルを置くと、お客様は必ず何らかの反応を示してくれるもので、その反応が言葉として表れてきます。何の営業テクニックも、無理なセールスもいらないのです。
何かひとつ営業的ポイントを上げるとすれば、それは間取り集を見せながら得意げにしゃべりすぎないこと。お客様が間取り集を見始めてくれる状態になったら、接客者は話すことをしばらくストップしておく方が、お客様が間取り集を理解・納得・感動し、頭の中で整理吸収してくださいます。
2、3分経って、一度この間取り集を時間をかけて見て頂くことを軽くお願いすることを、
笑顔をもって伝えた方が営業効果は上がりますよ！
営業マンは喋り過ぎることは禁物で、お客様に喋って頂くようにすることが大切です！
その後、接客者との会話で間取り動線・住み方・暮らし方などの会話が出始めたら、
見込み客となることにそんなに時間はかからないでしょう！
ファ－ストコンタクトでの会話を弾ませることはただひとつ、
お客様の気にされていることを、あるものを使って聞き出すことです！
